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获取新闻就是一个例子。我们使用了一系列方法来了解最新消息。从电视到应用程序再到纸质文件，每种方法都有其独特的优点和缺点。电视可以让你同时处理多项任务，而应用程序可以让你在最适合自己的时候获取新闻。语音可以实现这两个好处。

这是问题所在。虽然屏幕对我们来说是陌生的，但对话却不是。这意味着人们对糟糕的语音体验的容忍度要低得多。

那么我们如何让语音体验变得可爱呢？

在我看来，大多数语音体验不讨人喜欢的原因在于，它们还不是让人感觉良好的对话。我们都经 C级行政人员电子邮件列表 历过好的和坏的谈话。那些美好、可爱的对话有一些我认为我们在设计语音体验时需要更加注意的事情。

首先，可爱的谈话是动态的和个人的。它适应肢体语言暗示，无论是点头同意还是困惑的面部表情。它们不是刚性的。他们表现出礼貌，确保双方都感到被倾听并且谈话不会拖延。

我们可以将所有这些可爱的方面转化为我们的语音体验。这个列表绝不是完整的，但这里有几个我想强调的：



可爱的语音体验：
通过使用动态实体进行自定义交互来 感受动态和个性化（即使用某人的名字或以前对问题的回答来个性化脚本）
使用声音。 声音是讨人喜欢的重要因素。无论是提示特定行为的声音效果，还是使用声音提供体验组件，我们可以在其中添加音乐或配音演员的情感。我们可以在不干扰通过声音体验的功能或实用性的情况下增加可爱性
具有互动性和吸引力， 而不是单方面的对话。允许用户决定他们何时何地需要更多信息，我们可以建立关系
已在对话中建立检查，要求验证助手是否在正确的轨道上。