如何衡量 B2B 营销中内容制作的运营效率

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“衡量的东西会得到改进”， 尼尔·夏尔马 (Neil Sharma)，领导力教练和作家 如今，B2B 公司在 B2B 内容营销上投入了越来越多的资金。还有很多。事实上，仅在美国，  B2B 公司就在内容创作上花费了 52 亿美元，相当于其营销预算的 55% 左右。你可能希望在内容上投入如此巨额的支出，营销主管能够知道什么有效、什么无效，但根据最新的 Gleanster 报告“9.58 亿美元的营销问题”，这通常是行不通的。案子。 那么价值 9.58 亿美元的 B2B 内容营销问题是什么？这是因为内容管理不善而浪费在无效内容上的金钱。这相当于每个大中型公司每年约 120,000 美元。 发生什么了？我们只是为了内容而创建内容吗？ Annuitas 的 Carlos Hidalgo 似乎也这么认为。在今年早些时候他在 Linked In 上发表的一封公开信中，他谈到 B2B 内容营销人员时说道：“只有 22% 的人表示他们在内容营销方面取得了成功，只有 35% 的人制定了书面策略（这很可能就是为什么很少有人看到这一点）成功）。尽管取得了这些结果，绝大多数营销人员对这项研究做出了回应，称他们将继续创造更多内容并在内容营销上投入更多资金。” 当然，大多数公司意识到他们必须认真对待内容流程优化，但许多公司都难以摆脱仓鼠轮子，无法衡量运营效率低下的地方。

发布了一份名为“内容营销绩效——衡量真实业务影响的框架”的报告，其中67%的受访者将内容营销效率的衡量视为首要投资领域。 尽管如此，许多 B2B 公司仍然以前所未有的速度生产内容，同时报告了诸如冗余内容创建、内容与买家旅程不符以及无法按时完成等问题。 主要问题似乎是内容营销行业仍处于训练阶段，缺乏可以衡量适当基准的标准。大多数营销人员都在努力寻找正确的指标和工具来衡量其效率，而选择衡量产出以及社交媒体喜 秘鲁手机号码列表 欢的“虚荣指标”，这些指标在报告所制作内容的真正价值方面几乎没有作用。 如果您确实想衡量内容营销的效率，您应该考虑以下几点： 定义您希望 B2B 内容营销实现的目标。 不要将自己局限于通常的潜在客户转化和品牌知名度结果。内容可以通过发布回答客户问题的教育内容或鼓励客户反馈来帮助减少呼叫中心的询问。无论您的目标是什么，都要明确定义它，并制定 KPI 来跟踪它们。例如，如果您的目标是提高品牌知名度，则需要创建品牌内容，并衡量社交分享和观点等内容。 确保您的 B2B 内容营销与业务成果保持一致 社交分享的增加意味着参与度的提高，而覆盖范围的增加可以表明受众的增长。确保您的指标表明您确实达到了既定的业务目标。





记录您的内容营销策略和衡量策略。 记录营销和衡量策略的营销人员更有可能感觉自己掌控着整个过程，包括衡量他们的工作效率。包括您期望的业务成果、KPI 和衡量工具，并在您的组织中鼓励内容效率的文化。 考虑使用内容营销平台 Gleanster 报告中最有趣的事情之一是，那些被称为“效率专家”的组织，即那些以比效率较低的竞争对手快 163% 的速度创造两倍内容的组织，严重依赖技术来实现目标这些结果。 而且不仅仅是任何技术；他们使用专门设计的内容营销平台，通过使用定制模板、报告、集成和内容分发工具来系统化 B2B 内容创建工作流程。 HubSpot 营销平台等工具包括衡量号召性用语点击率、流量来源、参与度、登陆页面表单填写率、电子邮件有效性等指标。 使用它们的 B2B 公司报告称，内容有效性得到了提高 (60%)，成本降低了 (50%)，内容产量增加了 (90%)。因此，如果您希望提高效率，这样的平台可能是一个很好的起点。 商业中众所周知的经验法则是：衡量什么就管理什么。但到目前为止，营销经理仍无法衡量大多数 B2B 内容的有效性。然而，衡量内容的效率是可以做到的。这可能需要一些初步工作，但只要做一次，您就会拥有一个系统，使衡量效率成为您整体 B2B 内容 营销 策略的自然组成部分，并有可能为您节省大量浪费的精力。谁不想要这样呢？ 如果您想分享您对衡量 B2B 营销内容制作运营效率的了解，请在下面写下您的评论。