警察部门的完整通讯

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沟通对于确保警察部门内部精简和高效的运作至关重要。如果社区警务中没有适当的沟通，调查很容易失败，人员安全也可能受到威胁。自动化通信平台可以在很大程度上防止不必要的风险，并确保每个人始终了解情况并了解任何正在发生的情况。 以下是一些可以加强警察部门沟通的 EmergHub 应用程序。 警报 警报是一种宝贵的工具，警察部门可以在出现危险或可能影响日常工作的事件（例如交通事故或因封锁区域而绕行）时通知其他警官甚至公众。这些通知最多可以通过四种通信渠道发送：电子邮件、语音、短信和传真。对于紧急警报，警察部门可以通过多个渠道向同一联系人发送这些消息。


以增加他们尽可能及时收到消息的可能性，并让收件人确认他们已收到通知。 随传随到 的功能是管理轮班安排并确保您有适当数量的员工负责特定轮班的有用方法。通过 OnCall 日历，您可以查看哪些轮班符合预设的人员配备阈值水平。颜色提示表明轮班是否满足  马来西亚电报号码数据 最低人员配置要求，或者是否有理想的员工数量。如果警官无法值班，警察部门可以选择取消该警官的轮班，或者用另一名警官替换无法上班的警官，或者将空位留空。 IVR 生成器 当平民在下班时间致电警察部门时，交互式语音应答 (IVR) 系统可以帮助现场呼叫并提供常见问题的解答。 套件中包含的 允许您设置一个类似呼叫树的系统，根据呼叫者按下的拨号盘号码来执行不同的操作。




选项包括预先录制的公告、将呼叫者转接至特定官员的桌面电话、引导他们进入具有附加菜单选项的子 IVR 等。 蓝图 在社区警务策略中非常有用的另一个工具是 的 Blueprints 应用程序，它允许添加和管理现场的所有关键资产。创建一个蓝图模板，其中包含属于该模板的每个资产所需的所有信息字段。然后可以使用地图界面或易于阅读的报告查看和管理添加的资产，并在部门内甚至与其他区域轻松共享，以促进对不断变化的情况的全面了解。 命令中心 是  应用程序，它将所有其他工具汇集到一个单一的通用操作画面中，从而提高了整体态势感知能力。警察部门可以轻松地使用此应用程序来显示来自 EmergHub 中每个其他模块的所有传入信息，因为它是实时更新的。