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发表于 2023-11-14 15:02:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
但要实现这一改变,品牌从今天开始必须做三件事: 将营销活动与客户发起的旅程相结合,并统一出站、入站甚至物理接触点的参与 所有这些都是实时的。 利用人工智能形式的自动化和智能 不仅在提供个性化体验时,而且在设计体验时也是如此。 为从业者提供创造性地重新构想客户参与所需的灵感、指导和最佳实践 就在他们每天使用的工具中。 从活动和渠道到客户引导的旅程 在 年 ​​ 峰会上,我们宣布了如何将全渠道参与的单一系统的愿景变为现实。


它是一个真正的参与中心,包括活动规划和具有数据联合的临时受众组成,以及跨所有渠道的一对一旅程编排、决策和个性化。这是其他技术提供商所没有达到的必要规模水平,更不用说能力的广度和深度了。 我们将二十年来在强大的营销活动管理方面  电话号码清单  的市场领先地位引入 ​​ ,以创建一个可以处理复杂的营销活动以及实时、个性化的旅程优化的单一系统。我们将通过在 ​​ 和 中创建一致的体验并为从业者体验提供统一的途径来实现这一目标。




我们陷入了那种渠道心态 或者思维陷阱?忘掉它。 的新功能旨在帮助您克服这个问题。我们将使品牌能够轻松地将电子邮件和移动互动执行与网站体验连接起来 所有这些都在一个单一的、互联的、无摩擦的客户旅程中。我们将所有主要的自有参与渠道整合在一起,包括电子邮件、移动推送、短信、应用内、网络,甚至直邮。 我们还通过本地连接到 ​​ 资产和体验片段,将内容供应链深入到您的所有参与渠道,从而提高生产力并从内容中获取更多价值。

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