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如果您已经与某些客户建立了特别良好的关系

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发表于 2024-2-15 13:31:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
围绕你的产品建立一个社区 以下是许多小企业主和新营销人员未能做到的提示: 将您的受众变成一个社区。 让您的受众相互联系并谈论您的产品有多棒。建立社区将增强您的品牌并从所有客户中培养出大使。 此外,它还会利用尚未加入社区的人们因害怕错过(FOMO)而产生的心理影响。 更强大的社区还可以帮助SaaS公司提供支持。公共论坛可以让您的客户解决彼此的问题,从而减轻支持团队的压力。 您可以通过多种方式建立紧密的社区。 首先,你有社交媒体。创建一个私人 Facebook 群组,供您的客户相互互动。他们可以问你问题,谈论他们的经历,或者只是结识新朋友。 这也是获得一些新鲜推荐的好地方。 但另一个选择可能更适合您:将您的网站变成会员网站。


如果您使用 WordPress,您可以快速将任何网站变成会员网站。我们强烈建议使 希腊 WhatsApp 号码列表 用插件MemberPress。 会员新闻主页 MemberPress 的设置速度非常快,功能强大,最重要的是,它内置了社区论坛功能。 您的受众将能够登录他们的帐户并与其他用户互动。这比使用Facebook 等社交媒体平台更好吗? 因为您正在训练您的用户持续返回您的网站。 我们很多人上网时都有一定的习惯: 查看脸书 看看推特 浏览电子邮件 读新闻 等等。 通过直接在您的网站上创建社区,您可以成为用户日常在线习惯的一部分。这将转化为更高的客户忠诚度并减少客户流失。 12.寻求反馈以做出改进 通常,如果您想了解客户对您品牌的满意度和体验,最好直接查找来源。 换句话说,联系您的客户以获得直接反馈。 您可以通过网站上或电子邮件系列中的调查来做到这一点。






请发送一封高度个性化的电子邮件。 OptinMonster 可以帮助您在您的网站上快速轻松地获取客户反馈。您可以将OptinMonster与 WPForms 结合使用来创建自定义表单: wpforms 拖放生成器示例 然后,您可以使用我们的MonsterLinks™功能向您的网站添加反馈按钮: 访客点击了 Monsterlink 然后接受您的反馈,进行改进,并观察您的流失率下降。 另一种方法是使用UserFeedback。 用户反馈主页 使用 UserFeedback 插件,您可以轻松创建反馈表单,询问用户的网站体验。 该插件还可以让您有策略地将反馈表放置在您的网站上。无论您希望它在一段时间后以弹出调查的形式出现,还是在您的主页上永久可见,选择权都在您手中。 用户反馈弹出调查示例 一旦您收到反馈,UserFeedback 插件就会提供报告工具,让您能够对其进行有意义的分析。 例如: 您可以识别常见问题并确定首先解决哪些问题的优先级,确保您做出正确的改进以降低客户流失率。 需要帮助获取反馈吗?查看这篇关于创建反馈策略的 10 种方法的文章。





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