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除了提供实时聊天分析之外，还可以通过 Zendesk 通过多种渠道为客户提供服务：通过公司网站、Facebook Messenger、LINE、移动应用程序等。 14)吉沃聊天 JivoChat 是一种在线聊天工具，可以安装在网站上与访客和潜在客户聊天。该工具的其他一些功能对于增加销量也很有趣：无限的触发器、访客监控以及与社交网络的集成。 连接 15)普雷斯图斯 Prestus 是一项虚拟秘书服务，可在您的销售团队非常忙碌时接听客户的电话。通过雇用 Prestus，该公司会收到一个神奇的号码，可以将其转接至团队的固定电话和移动电话。如果接到的电话量大于销售人员的能力，这是一个有趣的解决方案。 16)空中呼叫 Aircall 是一项 100% 基于云的呼叫服务。其功能包括：在客户的区号中创建免费电话号码、在可用的团队成员之间分配呼叫、记录个性化消息、列入黑名单等等。

拨号器 XLite 是一款免费的软件电话（一种通过 Internet 拨打电话的程序），可以下载并安装在大多数操作系统上。有了它，您可以直接从计算机快速呼叫客户。 18)佐伊佩尔 Zoiper 是另一种软件电话选项，它为卖家和客户提供更受保护和更 欧盟电子邮件列表 安全的体验，因为 VoIP 技术可以免费加密所有音频呼叫。 电子邮件 19)邮件摇动 Mailshake 是一款提供电子邮件模板并在撰写电子邮件时为卖家提供建议的工具，可最大程度地降低电子邮件最终进入垃圾邮件文件夹的风险并增加客户的转化机会。该品牌表示，总体目标是杜绝冷邮件，也就是说，让它们变得更加人性化和个性化。 20) Gmail 回旋镖 Boomerang for Gmail 是一款简单的工具，可帮助销售人员稍后通过 Google 电子邮件安排电子邮件并记住跟进。该解决方案非常适合客户要求在一段时间后联系的情况。



通过安排电子邮件的发送，您可以保证客户不会被忘记！ 21) LinkedIn 销售导航 这是一个适用于 Gmail 的 Google Chrome 扩展程序。当卖家收到客户发来的电子邮件时，扩展程序就会启动，并在侧边栏中显示有关他的信息（ LinkedIn 和其他社交网络上的个人资料）。这样，卖家就可以有更多的内容与客户交谈并建立更紧密的关系。 22)是软件 与 Mailshake 类似，Yesware 提供了使后续电子邮件更温暖、更个性化的提示。它会跟踪电子邮件、告诉您邮件何时被打开、安排递送并与 LinkedIn Sales Navigator 集成。 在线演示和远程参观 23)织布机 Loom 是制作产品演示的一个很酷的选择，它是一个简单且免费的工具。该工具允许您从屏幕和网络摄像头录制视频并添加旁白。之后，最终在线提供。 24)谷歌环聊 当目的是举行远程会议和访问时，Google Hangouts 是一个很好的解决方案。