建立在虚构角色的表现或您希望真实的表

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而是基于真实的人。 为什么这个概念如此重要？ 因为只有了解客户的想法，您才能创造出真正优质的产品或服务，例如： 他们最想要什么？ 你害怕什么？ 是什么让他们失眠？ 你不放弃什么？ 你与其他人的关系如何？ 如何与品牌建立联系 他们有什么想法和感受？ 为了帮助您找到这些问题的答案，创建万无一失的优惠、广告和内容，让我们构建同理心地图。 什么是同理心地图 移情图 顾名思义，同理心地图是一种工具，可以帮助您了解理想客户的大部分想法。 它是



产品设计师经常使用的工具，用于了解客户需求和愿望背后的原因。 通过运 英国电话号码清单  用同理心，这些专业人士、企业家和作家可以创造出不基于他们自己的自我愿望，而是基于他们打算服务的人们的愿望的产品、服务和文本。 通过这样做，可以确定非常明显的好处，例如： 更好地了解客户； 改善总体沟通； 了解客户行为和反应背后的模式。 移情图通过将大量重要信息放在一个页面上，使您可以轻松理解不同的观点。 除了以视觉方式展示人物角色之外，还使用从观察、市场研究、社交网络上的数据




和评论以及访谈中获得的数据。 也就是说，它必须建立在真实的客户之上，而不是现之上。 它是一种旨在从不同角度看待客户的工具，并且基于此信息，可以识别未满足的需求。 大多数产品的失败并不是因为它们缺乏关于目标受众的信息，而是因为它们没有同理心。 这就是为什么他们无法在客户心中以独特的方式定位自己，更不用说与客户建立情感联系。 这就是为什么同理心地图在创建和推出产品时如此重要，因为通过它，您可以识别您甚至不知道存在的有关客户的见解。 如何创建你的同理心地图 这一切都始于从尽可能多的不同来