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亚马逊推出 Inspire,一款类似 TikTok 的购物推送。它会流行吗?

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发表于 2023-10-3 13:46:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

对于营销专业人士来说,2022 年是非常忙碌的一年——我们几乎在每个社交媒体平台上发布了很多更新和功能。我们还有一个更新需要仔细研究,这一次打破了社交网络泡沫。   

消息来自亚马逊。在今年早些时候宣布开始投资社交商务的计划后,该公司正式推出了Inspire,这是一个包含短视频和照片的内容中心,客户将能够以与我们不同的格式发现、探索和购买产品。习惯在亚马逊市场上看到。

这并不是亚马逊第一次使用社交媒体模式来激励购物者。该零售商已经提供了类似于Pinterest、Instagram甚至是 YouTube 山寨版Amazon Live 的功能。

但是,为什么全球最大的电子商务公司决定再迈出一步,进入有争议 英国电话号码列表 的社交网络领域呢?更重要的是,这对客户有意义吗?好吧,我们也问自己这些问题,我们将在本文中尝试回答这些问题。


Inspire 将如何运作?
基本上,我们谈论的是类似 TikTok 的购物提要,品牌和创作者将能够押注于新的内容格式来激励(我知道,这是一个可怕的笑话)他们的受众。




Inspire 源的屏幕截图
要进入 Inspire,您需要打开亚马逊购物应用程序并点击 Inspire 的图标。在开始导航之前,每个用户都会被问到他们想看什么,并且会有超过 20 个兴趣选项可供选择,包括化妆、皮肤护理、室内设计等等。该应用程序将使用这些答案来创建个性化提要。同样,与 TikTok 的初始设置非常相似。

但是,如果我们已经有了一个 TikTok,为什么用户会对另一个 TikTok 感兴趣,对吧?亚马逊肯定也想到了这一点,并带来了一个非常好的盟友:实用性。与 TikTok 不同,亚马逊的 Inspire 在应用内构建了完整的买家旅程。

当客户对某种产品感兴趣时,他们只需按窗口底部的按钮,他们就会被定向到亚马逊链接 - 他们可以在其中购买该产品、查看更多详细信息或将其添加到他们的“愿望清单”中”。而且,繁荣,Inspire 已经完成了销售,就像那样。

就我个人而言,我迫不及待地想开始测试这个新功能并获得第一印象,但我们需要再等一段时间。该公司开始向美国的选定用户推出该功能,然后所有人都可以使用该功能。目前,我们将继续关注可能的发布日期。

但短视频对亚马逊来说真的有意义吗?
对于那些喜欢了解最新趋势的人来说,我们看到越来越多的短视频占据了主导地位。例如,Instagram 正在优先考虑使用 Reels 来播放短视频,YouTube 推出了YouTube Shorts,Twitter 也为其用户 提供了视频内容。

当然,更不用说 TikTok——这种格式的先驱,也是这些(以及许多其他)例子的灵感来源,包括亚马逊最近的功能。

因此,如果您想知道这种新的社交商务方法对亚马逊是否有意义,答案是:是的。短视频将继续存在,至少目前如此,谷歌最近的数据证实,近 40% 的 Z 世代已经更喜欢在 TikTok 和 Instagram 上搜索而不是 Google 搜索。

也就是说,我对亚马逊投资这个领域的决定并不感到惊讶,因为这是其客户越来越多地使用的语言。亚马逊购物总监 Oliver Messenger 表示,“基于视频的内容确实有助于[客户]更多地了解产品”。

但是,Inspire 有能力与 Instagram 和 TikTok 竞争吗?很明显,该功能旨在将客户的注意力从这些其他应用程序上转移开,但这足够吗?对于这个问题,我不确定答案是否仍然是肯定的。  

Inspire 提供了完整的买家旅程,这很棒,但它只推销产品。TikTok 的用户除了购物之外,还寻求与创作者互动并学习新事物。更不用说,用户不断追求真实的内容,而不是“为了销售而构建”的内容。因此,Inspire 能否实现这一目标还有待观察。

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