什么是未接来电营销及其运作方式？（+ 好处、成本和示例）

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未接来电营销活动源于印度人面临的一个独特问题：手机价格实惠，但通话费却很拮据。 未接来电最初是人们相互交流的一种方式。几年前，“未接来电”可以用来传达预先约定的事情——我到家了，你现在可以接我了，我要睡觉了，该起床了等等。 ，未接来电的复杂性轻而易举地击败了莫尔斯电码。响两声表示“是”，响一声表示“否”，响三声表示您想要的任何其他内容（只要对方知道密码）。 尽管很简单，未接来电对所有相关方（呼叫者和接听者）也都有好处。特别是如果您是一家企业，它可以带来巨大的价值。未接来电营销的一些主要好处如下。 请随意直接跳至以下任何部分： 未接来电营销的 6 个好处 未接来电营销如何运作？ 未接来电营销费用是多少？ 企业如何利用未接来电营销 结论 未接来电营销的 6 个好处 未接来电营销是定期建立、发展和吸引客户群的好方法。此外，它们是传统呼叫甚至 IVR 的更便宜且无麻烦的替代方案。他们可以通过以下一些方式帮助您的业务。

在渠道顶部产生潜在客户 潜在客户开发是营销人员的首要任务之一。未接来电营销是吸引潜在客户的一个很好的工具，主要是因为它对客户来说是免费的。例如，您可以发布在线广告或广告牌，邀请潜在客户在感兴趣的情况下给您拨打未接电话。然后，您可以给他们回电或发送短信活动，将他们转化为客户。  一对一对话的合格 数据库 潜在客户 您可以通过未接来电活动建立感兴趣的潜在客户列表，而不用拨打数据库中的每个号码来提供优惠。这样，您只能致电有兴趣并准备向您购买的潜在客户。 提高客户保留率 客户不想付费给您打电话。他们希望不费吹灰之力就能获得所需的支持。未接来电可以启用此功能。它提供了一种随时与您联系的免费且便捷的方式。它还允许您优先考虑客户并提供一流的客户体验。 提高运营效率 未接来电是完全自动化的——您不需要客服人员来处理未接来电号码。您还可以发送自动短信来回复未接来电，只需要客服人员在最后阶段介入即可。



优化客户服务 您可以通过未接来电来满足大量客户需求。例如，他们可以给您一个未接来电，以了解他们的帐户余额或申请状态，您可以通过短信向他们提供更新信息，而无需与代理交谈。 访问民主化 并非每个人都有智能手机或互联网连接。许多客户/潜在客户仍然更喜欢通过电话进行沟通。未接来电使使用功能手机的用户无需花费一分钱即可获取所需的信息。 未接来电营销如何运作？ 这很简单。 企业会发布特定的虚拟号码，供人们拨打未接电话。例如，检查状态、投票、表达兴趣等。 客户/潜在客户未接来电 该号码已保存到企业的数据库中 企业通过短信提醒或回电进行响应以推动对话 未接来电营销费用是多少？ 由于呼叫未接通，因此客户/潜在客户无需支付任何费用。与 IVR 或出站呼叫等其他电话服务相比，它对企业来说也更便宜。 要了解 Exotel未接来电服务的费用，请立即咨询顾问 企业如何利用未接来电营销 未接来电从一种人们可以接受的相互沟通方式，变成了品牌吸引人们与其互动的一种方式。这是品牌准确了解其目标市场正在发生的情况的巧妙方法。