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可以被激励与销售更好地

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发表于 2023-10-29 11:29:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
首席执行官 解释道: 这是一个组织的两个重要支柱。如果服务和销售团队合作,就会为您的公司增加很多价值。您拥有经常性收入,您会感到高兴客户,您的销售额就会增加。 归根结底,大规模业务就是减少摩擦。销售和服务协调不仅重要,而且是唯一的方法。 , 客户支持经理。 高管专家介绍如何协调销售和客户服务团队 构建你的团队合作。 激励客户故事。 提供推荐和帐户扩展工具。 和谐理想的客户。 合作解决方案。 促进客户旅程中的汇报。 共同愿景和共享指标。 鼓励内部流动。 使用正确的技术。

构建团队合作。 为了协调销售和客户服务团队,您需要建立结构化的团队合作。这意味着要明确 洪都拉斯手机号码列表 这些团队如何互动、如何互相帮助等。 说: 职责需要很好地协调一致。每个人都应该知道自己的角色是什么。想想销售和服务代表在哪些方面需要彼此与客户建立关系。 此外,让整个组织都了解这种一致性也很重要。 表示: 让服务组织参与售前流程、庆祝活动和薪酬。客户服务团队常常被忽视在销售上。通过为他们创建一个常规流程在演示等互动过程中,通过公正的产品专业知识为售前流程做出贡献,在销售会议上庆祝他们的贡献,以及支付交易佣金, 团队保持一致。 激励客户故事。 对于营销人员和销售人员来说,吸引人们加入您的组织的好策略是什么?客户故事和感言。




客户服务应该定期与销售人员(以及营销、产品等)分享客户故事, 解释道。 伟大的客户故事往往会被 组织所困,因为分享这些故事通常是超出角色范围的好处。可以通过将其作为工作关键绩效指标 的一部分来解决这个问题。 除了将客户故事作为 之外,您还可以通过有趣、以文化为中心的活动来建立协作,从而激励客户故事。 说: 如果您喜欢的话,可以考虑一下 、竞赛、追回流程以及与魔术师一起举办的 派对。拥有激励措施来推动协作,努力赢得全面胜利,而不仅仅是在您自己的部门内,这对于团队建设和最终的目标至关重要。 乐趣需要在你的角色中发挥最大的作用。乐趣是必需的。

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