2023 年如何将社交媒体与电子商务整合

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2023 年如何将社交媒体与电子商务整合 电子商务和社交媒体 Dreamgrow 受到读者支持。通过网站上的链接购买产品时，我们可能会赚取佣金（您无需支付额外费用）。 电子商务和社交媒体在过去几年中都迅速崛起。Facebook 和 Instagram每月拥有超过 10 亿活跃用户，而电子商务行业正在蓬勃发展。 但是，虽然您的在线商店是销售发生的地方，但社交媒体是您可以温暖潜在客户的地方。事实上，84% 的美国购物者在购买前至少查看过一个社交媒体网站，而社交证明本身就是一种非常强大的营销策略。 这就是为什么您应该考虑在 2021 年将社交媒体与电子商务整合的想法。如果您不确定要采取哪些步骤，让我们看看您需要做的一切。 在您的产品页面上嵌入社交按钮 如果客户正在仔细阅读您的产品页面并希望了解有关您品牌的更多信息，那么如果有一些社交按钮供他们点击，将会很有帮助。 在您的产品页面添加社交按钮可以让您的客户非常轻松地从您的产品页面跳转到您的社交渠道。 虽然您可能认为此选项可能会产生分散他们注意力并阻止他们购买的负面影响，但值得注意的是，大多数客户在第一次访问在线商店时不会进行购买。


事实上，78.65% 的顾客即使在将商品添加到购物车后也会放弃。 让您的潜在客户轻松找 目标电话号码或电话营销数据 到您的社交渠道将使他们有机会与您的品牌互动。它将帮助您吸引他们并在他们有适当的心情返回并购买之前“让他们热身”。 将您的产品视频发布到社交媒体 消费者在线观看大量视频。虽然他们使用社交媒体首先是为了社交，但如果内容足够引人注目，他们也愿意与品牌互动。 因此，不要害怕创建产品视频，然后分享到社交媒体渠道。 关键是要使视频简短、简洁、引人入胜，并且在允许的情况下甚至具有一点娱乐性。 使用正确的主题标签对其进行优化并鼓励分享。您甚至可以通过提供奖励来激励更多股票。 利用 Instagram 故事来围绕您即将推出的任何新产品引起热议。每天有超过 2.5 亿人使用 Instagram Stories，这意味着您的受众已经存在。使用 Instagram 快拍，您可以创建： 品牌介绍 产品教程 故事问答 幕后视频 在 Instagram feed 上发帖时要小心。最佳的 Instagram 视频持续时间通常不会超过 26 秒，因此您需要保持视频的美观和紧凑。如果您发现需要更多时间，请考虑将一个视频切成 3 或 4 个视频。 您还可以在 Facebook 上进行直播。




这是一项艰巨的任务，因为并不是每个人都有直播经验，但如果您提前做好准备，就可以成功。这也是一个非常好的主意，因为82% 的人表示他们更喜欢观看直播内容。以下是一些想法： 产品演示 – 演示如何现场使用您的产品。这是促进销售并将社交媒体与电子商务整合的好方法 产品介绍 – 有新产品线吗？直播他们！ 品牌建设——让观众询问有关您的品牌、产品和行业的任何问题 无论你做什么，都要充分利用社交媒体，其中视觉内容是必须的。并始终添加号召性用语，引导人们访问您的在线商店。 在社交媒体上与您的客户互动 您与客户相处的时间越多，他们就越会看到您对他们的关心。此外，花时间与客户相处也让你有机会回答他们的异议，这对于建立信任和关系非常有用。 花点时间回复社交媒体上的评论。参与对话。成为倾听的品牌。 您也可以使用社交提及等工具 来参与社交聆听。您可以在加入对话之前在社交媒体上找到品牌提及的地方。 当您在社交媒体上与客户互动时，请确保使用正确的语气。积极乐观，友善幽默。不要生气、喜怒无常或防御性的。如果对方改变谈话的语气，甚至侮辱您或您的品牌，请保持冷静，表示理解并邀请他们私下聊天。请记住，如果客户变得有点讨厌，可能是因为他们对与您的经历感到沮丧。所以表现出一些同理心。 随处添加您的徽标 您的徽标代表您品牌的形象。这是人们立即认可的，有助于建立信任、熟悉度和可信度。