重申在 SPC 中的不当注册会造成精神损害

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在信用限制记录中不当登记消费者姓名会产生精神损害赔偿。该谅解已在高等法院得到平息，导致第四小组命令 Embratel 支付 2,000 雷亚尔的赔偿金，原因是该公司不当将从未是该公司客户的人员纳入 SPC。 根据记录，该消费者从未请求或使用 Embratel 服务，但仍然是不当注册的受害者。当他要求对债务作出解释时，电话公司没有回应。受害人在法庭上表示，该公司只想出售服务，而没有检查客户的身份证明文件，据称客户要求安装电话。因此，他要求将自己的名字从记录中删除，并赔偿精神损失。 对此，Embratel表示，该问题完全是巴西电信的过错，但一审不接受该说法，决定删除SPC诉讼作者的姓名，并将赔偿金额定为5,200雷亚尔。 该决定由朗多尼亚法院复审。对于法官来说，尽管毫无疑问客户没有请求或使用该服务，但问题是由巴西电信造成的，而不是由 Embratel 造成的。因此，产生债务的事件是负责提供和安装电话终端的 BrT 提供的服务不佳。

因此，Embratel 将免除与精神损害有关的责任。 原告向 STJ 提出上诉。他坚称，造成损害的原因不是信息从一家公司转移到另一家公司，而是由于 Embratel 的唯一且排他性过失而导致他的名字被不当列入债务人名册中。 该案的报告员豪尔赫·斯卡特齐尼部长对原告的论点表示欢迎。最初，他澄清说，没有讨论是否存在不当注册的事实，或者是否是由于 Embratel 的主动行为。所讨论的问题只是该事实的 中东手机号码清单 法律后果。 “巴西电信在向被告公司传输信息时提出‘服务质量差’的问题，并不能免除其对不当注册作者姓名的有害行为的责任。斯卡特齐尼部长表示，没有办法将第三方（巴西电信）未实施的行为归咎于他们。民事。民事程序。特殊资源。作者姓名在信用限制机构中的不当注册。不存在的借方。作者未要求或未使用电话终端。电话服务提供商公司 EBRATEL 的客观责任。



第三方错误。无罪货币 1. 在所涉索赔中，普通法院证明，将提交人姓名不当列入信贷限制机构的行为完全是 Embratel 公司所为（第 13 页），以及所称债务引起了所提及的登记，是否使用了原告上诉人未请求或什至未使用的电话终端，如 v 中所强调的事实。判决“对他的名誉、尊严和名誉造成损害”（第 141 页）。 2. Brasil Telecom s⁄a 在向 Embratel 公司传递信息时所称的“服务提供不力”，并不能免除该公司对不当注册作者姓名的有害行为的责任。没有办法将第三方（巴西电信）未实施的行为归咎于他们。 3、经证明被告公司的违法行为及其与提交人所受损害的因果关系，采纳上诉理由，改判重新设立一级刑罚。 4. 减少精神损害赔偿金额，使其适应本法院的范围，避免不当得利。补偿固定为 R$2,000.00（两千雷亚尔）。