Bertram Yachts 如何采用 HubSpot 的适航产品配置器

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年代以来，Bertram一直是船舶行业奢华和品质的代名词。其优质船舶经过精心打造，具有独特、优雅的美学和性能。他们的游艇，例如永恒的35FB和适合钓鱼的39CC，采用耐用的构造，体现出时尚、“坚固的可靠性”。每一艘都能够承受最汹涌的海水和最强大的马林鱼的拖拽。 Bertram 的客户喜欢他们在建造理想的船只时可以选择多种选项，从大型选项（如配有诱饵准备站、水槽和抽屉的公用设施中心）到小细节（如内饰、遮阳篷和装饰）。总有一种组合适合每位客户。 随着 Bertram 的产品系列不断扩大和需求增加，他们认识到配置工具的重要性，该工具使客户能够详细了解他们理想的船舶，并提供该型号年份最准确的定价和可用选项。 配置器项目背后的 Salted Stone 策略师布兰登·琼斯 (Brandon Jones) 反思道：“我们都问自己，‘如果我们能够采用这个想法（对于较大品牌来说通常是一个昂贵的项目），并使用 HubSpot 构建它，花费的十分之一，会怎样？价格？'” 克服挑战 Bertram 营销总监 Alex Moses 在分析了不同行业（包括船舶、汽车和自行车）的一系列示例后，对新的配置器工具产生了愿景。Moses 和 Salted Stone 的设计团队首先使用编译的示例作为模型，讨论了所需应用程序的理想视觉和功能构成。

经验图@2x Salted Stone 的高级视觉设计师 Melissa De Guzman 表示：“我们知道我们希望这些新页面上的配置器在视觉上干净，而不是令人难以接受。” “客户做了研究并知道他们想要什么，这确实推动了一切向前发展。” 伯特伦草图 在启动之前，摩西创建了详细的电 立陶宛手机号码列表 子表格，其中包含每个产品的各个可变组件。开发团队需要将数据转换为具有直观前端的独特功能配置器。由于每艘船都包含给定类别中的许多单独组件，因此开发团队必须对众所周知的不同信息海洋进行分段，以开发可操作的配置器。 配置器开发成功后，Salted Stone 团队必须决定如何最好地展示“进步”项目，或依赖于其他项目选择的应用程序片段。尽管基础船模型本身配备了客户可能喜欢的各种物品，但一些其他附加组件使基础 Bertram 船成为该产品的“高级”版本。 “先进的产品是我们正确展示的首要任务，”摩西说，“这些是为我们的客户提供的最昂贵的选择之一，我们需要以简单、用户友好且优雅的方式展示它们。我们还想向观众展示，我们的基础船包已经被指定为优质产品，如“作为标准包含”默认选项所示，这些默认选项也在用户开始建造他们的船之前列在摘要表中在工具中。





盐石的方法 Salted Stone 的设计团队致力于为一系列船舶（从 28 英尺舷外船到 60 英尺游钓船）设计配置器界面，开发团队将全新的造船应用程序变为现实，Bertram 将其称为“ Build ”和价格工具。 Bertram 建造和价格 为了使建造和价格栩栩如生，Salted Stone 开发团队使用 HubDB 创建了不同的表，用于按类别存储每艘船的组件，并将它们与主 HubDB 表绑定在一起。 开发团队负责人 Karen Cagape 表示：“主表按不同类别为每艘船提供了可用选项。而且，除了复杂地映射 HubDB 表之外，我们还构建了一个全局模块，该模块依赖于主表。” 该模块允许内部操作完全控制每个页面上显示的类别和子类别（包括是否显示定价），以及当客户选择特定选项时渐进字段的显示。 完成前的最后一个阶段是调整阶段，设计和开发添加了关键的用户体验元素，例如“i”图标和弹出解释文本，以完善面向客户体验的直观设计。 设计师 Melissa De Guzman 谈到调整阶段时表示：“我们本质上应用了帮助客户直观地导航应用程序的各种细节。Salted Stone 和客户都知道，如果我们想创造无缝的用户体验，那么小到手风琴选择器和“更多信息”选项卡的小事情就不能被视为理所当然或被忽略。” 结果 对于 Bertram 的客户和内部运营来说，完成的构建和定价工具取得了双重成功。 “我们使用多个中心为客户创造高度互动的前端体验，”布兰登·琼斯说。“它使客户能够以以前只能在经销商处才能获得的特异性和即时性获得公司的产品，这有助于创造更高的销售可能性。”