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长期成功的 5 种切实

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发表于 2024-1-13 18:58:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
因此,让我们深入研究将信任转化为方法。 与客户群建立更牢固关系的五个技巧 1. 提供全渠道支持和个性化 有效的沟通对于牢固的客户关系至关重要,也是成功的关键。为了建立信任,请使用客户所使用且熟悉的语言,并在客户所在地与他们会面——无论是通过社交媒体、电子邮件、WhatsApp、电话还是 LinkedIn。 通过使用客户的语言,我们的意思是为每个客户定制您的沟通方式,增加细微差别,记住重要的里程碑。

HubSpot 的一项调查显示,向客户发送个性化且相关的电子邮 WhatsApp 号码数据  件的企业比不向客户发送个性化且相关的电子邮件的企业平均获得的收入高出 320%。 将合同签署、生日、工作周年纪念日和职业成就等里程碑视为这些微妙互动的机会。这些实例为分享独家优惠和增值服务提供了完美的背景。” 幸运的是,Verloop.io 平台提供全渠道支持和大量个性化服务,可以帮助您加强与客户的联系 在此了解更多相关信息:什么是全渠道客户支持? 2. 提供以客户为中心的前台和自动可访问性 平易近人是信任的基石。






当客户能够及时提出疑虑并获得及时的支持时,您不仅走在正确的道路上,而且还获得了及时的支持。您的客户满意度已飙升至新的高度。 采用以客户为中心的理念的公司的收入增幅比同行高出 4-8% 。 然而,保持全天候可用性并不总是可行的。这就是对话式人工智能和生成式人工智能等支持自动化解决方案发挥作用的地方。这些解决方案可以自动响应常见问题并设置明确的可用性指南。 这些准则应该在客户加入之前就传达给他们,以确保他们得到您坚定不移的支持。




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