然而，客户不太愿意为此支付很多费德勤详

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细介绍说：“我们希望产品具有可持续性，但如果这会导致价格更高，则不会。” 专家表示，这与支付方式有关。今年，现金（占 48％）和借记卡（占 45％）将在消费者中占据主导地位。 罗德里格斯解释了这种偏好：“如果我们仔细观察，就会发现它们是一种支付方式，允许消费者在不负债的情况下进行购买并尊重他们的预算，这在某些经济不确定时期尤其重要。” 从销售渠道来看，实体店止住了近几年受疫情影响尤其出现的线上销售指数级增长的现象。德勤总结说，消费者希望回到商店，获得一如既往的购物体验。 Mercadona 7款产品因用户投诉被撤回 总而言之，线上渠道现在将占总购买量的近四分之一，大胆侵入一直属于实体店的领域。“在线渠道正在扩张，例如在奢侈品等领域，这些领域一直是商店的领地。奢侈品牌正变得越来越数字化。” 在电子设备或智能手机等产品中，由于可以足不出户购买不同产品的价格和功能等原因，更喜欢在线购买的客户比例接近 40%。 “

消费者将尝试至少达到去年的支出水平。这意味着我们将花更多的时间寻找以最优惠的价格满足需求的产品。我们将更加严格和谨慎地对待购买金额”拉罗 巴西数据 伊总结道。 近 20 年的消费者机器人肖像：数字化和越来越长的活动标志着步伐 至此，这份德勤报告现已有 18 个版本，该报告试图为西班牙圣诞节期间的普通消费者绘制机器人肖像。现在有足够的时间来思考某些趋势是如何形成的。 德勤专家解释说，最后一个与圣诞节有关。如果说 18 年前，11 月对于圣诞节消费来说几乎无关紧要，那么现在我们必须考虑诸如黑色星期五、网络星期一 ，甚至万圣节等现象。 “商家正在延长促销活动。也许几年后，当客户知道某些促销活动无论如何都会延长时，该策略就会失效，但今天它正在刺激支出。黑色星期五已经持续了近一个月。”拉罗伊回忆道。 廉价加油站的大生意：谁是“低成本”加油站的幕后操纵者？ 这并不是德勤专家观察到的唯一变化：“18年前的在线办公完全无关紧要，我们甚至不知道什么是远程办公。

“消费者变得比以前更加务实了。2008年的危机是前后的。渐渐地，我们更多地押注于体验。消费者是王，有力量，商家必须适应。这权力让我们对品牌更加不忠诚，”罗德里格斯在这方面补充道。 德勤强调，信息越来越多，消费者变得更加挑剔、更加聪明。然而，就礼物而言，休闲或香水等经典产品多年来一直非常流行。有些事情永远不会改变。Ibercaja 寻求在 2022 年吸引更多 20% 的公司并同时监控逾期付款后，继续发展商业银行业务 玛尔塔·加里霍 11 月 17 日 2022 年 9:03 下午 Cristina Mateo，企业业务发展总监； Teresa Fernández，Ibercaja 商业银行业务总监； 何塞·安东尼奥·鲁伊斯（José Antonio Ruiz），商业银行商业战略主管。 Cristina Mateo，企业业务发展总监；Teresa Fernández，Ibercaja 商业银行业务总监；何塞·安东尼奥·鲁伊斯（José Antonio Ruiz），商业银行商业战略主管。BI 西班牙 Ibercaja 商业银行业务总监 Teresa Fernández 表示：“两年内，我们在该业务领域的市场份额成功提高了 14 个基点。