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发表于 2023-7-15 14:32:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
信息,组织应该更多地关注不太可能改变的信息,例如姓名、电话号码和电子邮件。 数据库营销的好处 数据库营销可以通过以下方式为营销人员、广告商和消费者带来好处: 找到联系客户的最佳渠道。 识别客户群体,例如忠实客户、首次客户或潜在客户。 根据现有和潜在的人口统计数据(例如潜在兴趣)组织潜在客户。 优先考虑有价值的帐户。 针对个人潜在客户提供个性化营销信息。 提高客户保留率的潜力。 收集的数据可用于未来的促销活动。 节省向不太可能的客户发送营销活动的费用。




数据库营销挑战 尽管组织可以从数据库营销中看到好处,但也可能面临一些挑战。其中包括以下内容: 收集的数据可能会过时。例如,如果有人换工作,他们的职位和商务电子邮件可能会发生变化。如果他们必须搬到新职位,他们的地址甚至可能会改变。数据应尽可能保持最新。 如果个人输入不正确的信息,最初收集的数据也将不正确。使用表单上的下拉菜单和复选框可以帮助获取更准确的信息。然而,由于选项有限,这也可能会限制准确性。 如果无法从收集的信息中获取价值,那么管理数据库服务器的成本可能会很高。 不小心向错误的联系人进行营电话号码列表销,或者错误地将联系人分组在一起,都会导致客户流失。 数据库营销的类型 数据库营销可以有两种形式:消费者数据库营销和企业数据库营销。两者的区别在于目标受众。








消费者数据库营销。直接向消费​​者销售的企业或B2C组织使用这种方法。消费者数据库营销中收集的数据包括以下内容: 姓名; 电子邮件地址; 电话号码; 地址; 性别;和 地点。 为了获得这些信息,组织可以实施赠品、竞赛、帐户注册或免费送货优惠。一旦存储该信息,就可以通过向消费者发送个性化邮件或电子邮件来使用它。 商业数据库营销。直接向其他企业销售的组织或B2B组织使用这种方法。商业数据库营销中收集的数据包括以下内容: 公司收入; 姓名; 电子邮件; 电话号码; 职称; 网站cookies;和 购买历史记录。 B2B 组织希望通过 LinkedIn、活动注册、白皮书下载、行业报告、演示、免费试用优惠或网络研讨会来收集此类数据。一旦收集和存储这些数据,组织就可以通过以利益体广告开始营销。



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